Como criamos o Agende Sessão: site, agenda e Pix para quem atende com hora marcada
O Agende Sessão é um produto nosso: dá a quem atende com hora marcada um site próprio, agenda online e pagamento por Pix ou cartão num lugar só. Ele nasceu de um site que fizemos para uma psicanalista, e aqui conto as decisões por trás dele.
O problema
Psicólogo, nutricionista, personal trainer, professor particular, esteticista: quem vive de horário marcado costuma juntar três ou quatro ferramentas. Um perfil no Instagram, uma agenda num aplicativo, a cobrança combinada pelo WhatsApp e a confirmação feita à mão. Cada passo a mais é um cliente que desiste no meio do caminho.
A ideia foi juntar tudo numa página só: a pessoa conhece o profissional, escolhe o horário, paga e recebe a confirmação no e-mail, sem troca de mensagens.
Decisão 1: o dinheiro nunca passa por nós
Muitas plataformas recebem o pagamento e repassam depois. Escolhemos o contrário: o pagamento cai direto na conta do profissional, seja pelo Pix na chave dele (com QR Code já com o valor) ou por uma conta dele em um intermediador de pagamento. Estorno e contestação ficam com quem recebeu, e a plataforma não guarda dinheiro de ninguém. Explicamos como funciona a cobrança por Pix em como cobrar por Pix e emitir recibo.
Decisão 2: segurança antes de recurso
- Login do profissional com verificação em duas etapas por aplicativo autenticador.
- O navegador não acessa o banco de dados: tudo passa pelo servidor, sempre filtrado pelo profissional, com testes automáticos que tentam ler dados de outra conta e precisam falhar.
- Chaves de pagamento e de agenda de cada profissional ficam criptografadas, e dados de cartão nunca passam pelo nosso servidor.
- Do cliente, só o mínimo: nome, e-mail, telefone e horário, apagados automaticamente depois de um prazo.
Decisão 3: agenda própria, conectada ao Google
Em vez de depender de um serviço de agenda de terceiros, construímos a agenda dentro do produto. Quem usa o Google Agenda conecta a conta: os horários ocupados lá somem da página, e cada atendimento confirmado vira um evento, com link do Google Meet quando é online. Lembretes por e-mail saem sozinhos antes de cada horário, o que ajuda a reduzir faltas.
Decisão 4: site que carrega rápido e aparece no Google
Cada profissional ganha um endereço próprio, com textos prontos para a área dele que podem ser trocados, perguntas frequentes e dados estruturados para o Google. São os mesmos cuidados que aplicamos nos sites que criamos sob medida, explicados em por que um site não aparece no Google.
Veja funcionando
Há uma página de exemplo com uma profissional fictícia, onde dá para ver o site e a agenda como o cliente vê. Para quem quer entender o que muda em ter agenda online, o blog do produto tem um guia sobre agenda online para quem atende com hora marcada.
Se você precisa de algo parecido feito sob medida para o seu negócio, com agendamento, pagamento ou área do cliente, fale com a gente.