Página não indexada no Search Console: o que significa cada aviso e o que fazer
Você abriu o relatório de páginas do Search Console e encontrou uma lista de páginas “não indexadas”, cada uma com um motivo que parece código. Boa parte desses avisos é normal e não pede nada; outros mostram um problema de verdade. Este guia separa uns dos outros.
Onde ficam esses avisos
No Search Console, abra Indexação › Páginas. O gráfico mostra quantas páginas estão indexadas e quantas não estão; logo abaixo vem a tabela “Por que as páginas não foram indexadas”, com cada motivo e quantas páginas ele afeta. Clique num motivo para ver a lista de endereços.
Esse relatório é atualizado com alguns dias de atraso. Para saber a situação de uma página agora, use a Inspeção de URL, a barra de busca no topo do Search Console.
Se o problema é o site inteiro não aparecer no Google, comece pelo artigo Por que meu site não aparece no Google (e como resolver).
Primeiro, a pergunta que importa
Uma página “não indexada” só é problema se você queria que ela aparecesse no Google. Nem toda página precisa: endereço antigo que leva para o novo, versão duplicada, página de login, página de agradecimento depois de um formulário. Antes de corrigir qualquer coisa, olhe os endereços de cada motivo e pergunte: essa página deveria aparecer numa busca?
Avisos que geralmente são normais
Página com redirecionamento
O endereço leva para outro. É o caso do endereço com www que redireciona para o sem www, do http que vai para o https ou de uma página que mudou de lugar. O Google indexa o destino, não o endereço que redireciona. Não há nada a fazer, desde que o destino esteja indexado.
Página alternativa com tag canônica adequada
A página informa ao Google que a versão principal dela é outra (pela marcação canonical), e o Google concordou. Acontece, por exemplo, com endereços que ganham parâmetros de campanha, como ?utm_source=instagram. Também é normal.
Excluída pela tag “noindex”
A própria página pede para não ser indexada. Se for de propósito (área do cliente, página de teste), está certo. Se a página deveria aparecer, é um erro: alguém deixou o “noindex” ligado, muitas vezes desde a fase de testes do site.
Não encontrado (404)
O endereço não existe mais. Se você apagou a página de propósito, tudo bem: com o tempo o Google para de tentar. Se a página só mudou de endereço, o certo é redirecionar o endereço antigo para o novo, para não perder quem chega por links antigos.
Avisos que pedem atenção
Detectada, mas não indexada no momento
O Google sabe que a página existe (achou no sitemap ou num link), mas ainda não foi visitá-la. Em site novo, é comum nas primeiras semanas e costuma se resolver sozinho. Se continuar por muito tempo, os motivos mais comuns são poucas referências ao site vindas de fora, muitas páginas com pouco conteúdo ou um servidor lento, que faz o Google visitar menos páginas de cada vez.
O que ajuda: pedir a indexação pela Inspeção de URL, colocar links para a página a partir de outras páginas do próprio site (menu, artigos relacionados) e conferir se ela está no sitemap.
Rastreada, mas não indexada no momento
É o aviso mais frustrante: o Google visitou a página e decidiu não colocá-la no índice, pelo menos por enquanto. Em geral é um julgamento sobre o conteúdo: página curta demais, muito parecida com outra do próprio site ou de outros sites, ou que não responde bem a nenhuma busca.
O que ajuda: deixar a página mais completa e útil, com informação que não se encontra em todo lugar; juntar páginas quase iguais numa só; e colocar links para ela a partir das páginas mais importantes do site. Pedir a indexação de novo sem mudar nada raramente resolve.
Cópia sem página canônica selecionada pelo usuário
Este e o aviso parecido, “Cópia, o Google escolheu uma página canônica diferente da do usuário”, querem dizer a mesma coisa: o Google achou páginas com conteúdo quase igual e escolheu uma delas para mostrar. Se a escolhida é a que você quer, tudo bem. Se não for, indique a versão principal com a marcação canonical e faça os links do site apontarem sempre para o mesmo endereço.
Avisos que são erro de verdade
Bloqueada pelo robots.txt
O arquivo robots.txt proíbe o Google de visitar a página. Se ela deveria aparecer, remova a regra que a bloqueia. Um cuidado: o robots.txt não serve para tirar uma página do Google; para isso, o certo é o “noindex”.
Erro de servidor (5xx)
O Google tentou abrir a página e o servidor falhou. Se aconteceu uma vez, pode ter sido uma instabilidade passageira; se se repete, a hospedagem precisa ser verificada.
Soft 404
A página responde como se existisse, mas o conteúdo parece de página vazia ou de erro, como uma busca sem resultados ou uma categoria sem produtos. Ou a página ganha conteúdo de verdade, ou passa a responder como página inexistente (404).
Erro de redirecionamento
O redirecionamento não chega a lugar nenhum: entra em ciclo (A leva para B, que leva de volta para A), passa por endereços demais ou termina num endereço que não abre. Precisa ser corrigido na configuração do site ou da hospedagem.
Corrigiu? Avise o Google
Depois de corrigir, abra o motivo no relatório e clique em Validar correção. O Google volta a verificar as páginas daquele motivo e avisa por e-mail quando termina. Para uma página específica, a Inspeção de URL tem o botão Solicitar indexação. Os dois podem levar de alguns dias a algumas semanas e não garantem a indexação: só pedem uma nova visita.
Resumo
- Abra Indexação › Páginas e veja os endereços de cada motivo.
- Ignore o que não deveria aparecer mesmo: redirecionamentos, versões alternativas, páginas com “noindex” de propósito.
- “Detectada, mas não indexada”: dê tempo, coloque links para a página e peça a indexação.
- “Rastreada, mas não indexada”: melhore o conteúdo antes de pedir de novo.
- Bloqueios e erros: corrija e clique em “Validar correção”.